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没有人会毫无征兆地被开除或裁员
裁员和解雇,我在两边都待过。这是我从中学到的五个预警信号。
写于 Spotify 宣布裁员 1500 人之后(Bloomberg, 2023-12-04)

裁员和解雇,我在两边都待过。这是我从中学到的五个预警信号。
随便刷十分钟信息流,你就会看到有人红着眼睛对着镜头说,自己当天早上被裁了。没有预警,没有征兆,毫无来由。

我不信。不是因为这些人在撒谎。我参与过裁员的规划,在宣布结果的那间小会议室里坐过,自己也被叫进过那样的会议。
没有人会在毫无信号的情况下被裁。裁员永远是一个流程,而流程总会走漏风声。
所以当有人告诉我,他们是毫无来由地被裁掉的,我相信那份震惊,但我不相信那个“毫无来由”。
这两件事同时成立。美国公司会用 NDA 和遣散协议把这些决定包起来,所以少数提前看出端倪的人,事后也说不了什么。被裁的人完全有理由把它记成一场伏击,因为承认自己运气不好,总比承认自己忽视了提醒更容易接受。接着,公关团队写一份关于“战略调整”的说明,于是每一次对外的故事都一模一样:谁也不知道。
私下里,每个人都知道点什么。下面是我学会读懂的五个信号,按从隐约到再也无法忽视的顺序排列。
1. 暴风雨前的光
裁员从里面看很突然,从外面看却很明显。它是一个周期的终点,而这个周期,你在公开数据里就能看到。
2020 和 2021 年,钱几乎是免费的,科技公司招人就好像曲线只会往上走。后来利率上来了,过度扩张的部分就得从成本里再挤出来。2023 年,我所在的那家流媒体公司前后裁了三次员,第三轮裁掉了大约 1,500 人,占公司的 17%。那一轮上了头条,而一月和六月的两轮,基本没人报道。只有最大的那一次会变成新闻,但整个流程从第一轮就已经开始了。
这一轮的版本是 AI。每家大公司都在 AI 上大笔投入,同时努力让 headcount 保持不变;而当初招人招得最猛的公司,要吐出来的也最多。这不是对经济的预测。这是算术,而且会出现在财报电话会上。

怎么办
像投资人一样去读你所在公司的公开数据。把 headcount 增长和营收增长按季度并排放在一起。如果连续好几个季度 headcount 都比营收涨得快,那关于成本的讨论已经在你头顶的某一层开始了,而你的薪水就是其中的一行。也留意公司在公开场合怎么谈 AI。一家公司一边激进地投入 AI,一边把 headcount 目标定为持平,其实是在告诉你,钱要从哪里来。
2. 你的经理开始问不一样的问题
有一种是正常的例行沟通,还有另一种。
正常的那种听起来像是“项目进展怎么样”和“你需要我提供什么支持”。另一种听起来像是“把你上周每天做了什么,一天一天跟我过一遍”,或者“整理一份文档,列出你们团队负责的所有事情,附上名字”,又或者“给我讲讲每个人的日常工作”。
颗粒度,就是露出来的马脚。
组织里的每一层,需要的细节颗粒度都不一样,你也清楚对你这个层级来说,什么样的要求才算合理。当要求的细节细到超出你的角色所需,就说明你经理的上面有人在搭建什么东西。有时候那真的只是一份重组方案,或者一次 headcount 研究。不管是哪种,最后的产出都是一张表格,而你的名字就在其中一行。

怎么办
问为什么。如果对方给出一个清楚的理由,你能用一句话复述出来,那没问题。如果提问的人开始含糊其辞、变得防备,或者开始谈“对齐”“了解全貌”,那你已经得到答案了。该做的事照做,而且要做好,但要开始问自己:如果你的岗位不复存在,这些工作里有哪些部分还能留下来。
3. 你被悄悄边缘化,或者被疏远
你的日历变空了。原本由你主持的会转给了别人,有时还说是“暂时的”。你的项目被转交或者暂停,却没人告诉你新的范围是什么。到了绩效季,反馈变得含糊:你做得挺好,没什么意见,下个季度再聊。
其中有些只是正常的人员流动,真正的重组也确实会因为和绩效无关的原因调动人员。问题在于,被边缘化也会让裁掉你的成本变得很低。
如果你不在场时什么都不会明显出问题,你就是那一行最好划掉的预算。

怎么办
两条线同时走。第一,把自己重新插回去:负责一件离了你就明显会出问题的事,把它落到书面上,并且让功劳出现在看得见的地方。第二,也是更重要的,同一周就开始准备 Plan B。你的经理已经知道些什么了,而人在 one-on-one 里很难藏得住。
当你感觉到别人在小心翼翼地对待你,那种感觉是信息,不是焦虑。
4. 新老板带着重组的任务来了
新的领导意味着新的团队。如果新领导不认识你,或者不信任你,“重组”就是把你换掉的机制。这很少是针对个人。一位新高管接手一个问题,被授权去改变现状,而最快的工具就是组织架构图。最稳妥的人选,是那些以前一起共事过的人。背后的逻辑大概是“这些人不是我的人”,而这句话几乎从来不会被说出口。
马脚在于速度和沉默。
上周还和你交换真心话的同事,突然不在会议室里了。你和决策之间多出了一层。你的名字不再被提起。

怎么办
这一条基本不在你的掌控之内,所以把力气花在你能掌控的地方。如果你想留下,就在新领导的名单定下来之前,把自己的名字放进另一个部门,并且直接问清楚:他们用什么来衡量,又怎么判断你做得成功。如果对方说不出具体的答案,你就已经有答案了。如果你想走,那就争取时间,往外看机会。在职找工作和离职后找工作,完全是两种游戏,这其中的差别,值得你忍受几个月的不自在。
5. HR 想找你聊聊,邀请里却没说为什么
一个 15 分钟的会,标题大概是“简单聊聊”或者“过渡安排讨论”,参会的是你的经理,和一位你从没见过的 HR business partner。
这是最后一个信号,而到了这时,它已经不再是信号,而是结果了。
在大多数美国公司,等到 HR 出现在会议室里,决定已经签了字,遣散文件已经起草好,法务也已经审过了。你在那场会上说什么都改变不了结果,而试图争辩,往往只会让你失去更好的条件。

怎么办
保持冷静,保持无聊。 要求对方把补偿方案以书面形式给你,带回家再看。问清楚你的最后一天是哪天,未归属的股权怎么处理,医疗保险什么时候终止。不要在会议室里签任何东西。 对每个人都保持专业,包括那个正在结束你这份工作的人,因为这些人以后会成为你的推荐人。然后像做项目一样处理离职:收集你想保持联系的人的私人联系方式,告诉那些帮过你的人,他们帮过你,并且在同一周就开始最初的几次外部交流。
五个信号,一句话总结
- 行业的账算不过来了,过度招聘的部分要还回去。
- 你的经理开始要求低于你层级的细节。
- 你被悄悄移出会议、项目和功劳。
- 一位带着任务的新领导开始重塑团队。
- HR 约了一个没有写明议程的会。
这份清单是干什么用的
这些都不是让你活在被害妄想里的理由。重组的原因可能和你毫无关系,一次含糊的 one-on-one 也不等于裁员。
但你不需要每次都判断对,你只需要有一次判断得早。
这份清单上的每一个信号,只要读得早,都能为你争取几周甚至几个月的缓冲。这足够你在内部转岗,或者和将来会推荐你的那三个人喝杯咖啡,又或者干脆认定你反正也要走,然后按你自己的方式离开。
被吓到的人,通常不是什么都没看到的人,而是看到了些什么、却给自己找了个解释的人——因为那一周,找个解释不用付出任何代价。
如果你只能从这篇文章里带走一句话:裁员是一个有时间表的流程,而不是一个伴随公告突然发生的事件。
这张时间表早在公告前几个月,从外面就读得出来。问问自己:你现在正处在这五个信号中的哪一个?